میخواهم یک کالا را با تعداد بیش از یک عدد خریداری کنم اما با دو رنگ ،سایز یا طرح متفاوت اما نمی دانم چطور اینکار را انجام دهم ؟
برای مثال شما اگر میخواهید یک مدل جوراب را با دو رنگ سبز و زرد سفارش دهید کافی است طرح مورد نظر خود را انتخاب کنید . برای مثال اول رنگ زرد را انتخاب کنید و افزودن به سبد خرید را بزنید و بعد که کالا به سبد خرید شما افزوده شد دوباره این روال را تکرار میکنید و این بار رنگ سبز را انتخاب کرده و افزودن به سبد خرید را بزنید.
آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟ و درصورت لغو چند درصد از مبلغ بازگردانده میشود ؟
بله تا زمانی که تحویل پست نشده باشد امکان لغو وجود دارد و بعد از ۲۴ ساعت ۹7 در صد مبلغ بازگردانده میشود
ایا محصول فروخته پس گرفته میشود ؟
خیر لطفا قبل از انتخاب کالا خوب فکر کنید و سپس اقدام به خرید نمایید. همچنین تانیوا اسپرت قبل از تحویل سفارش شما از سالم بودن کالا مطمئن میشود و سپس با بسته بندی استاندارد سفارش شما را تحویل پست میدهد
چطور میتوانم سفارش را پیگیری کنم ؟
بعد از ثبت خرید دو جمیل به شما ارسال میشود . جمیل اول تایید ثبت و قدردانی از خریدی است که انجام داده اید و جمیل دوم خبر تحویل کالای شما به پست است که به همراه آن کد ۲۴ رقمی رهگیری مرسوله پستی نیز ارسال و شما میتوانید از سایت post.ir یا برنامه رسمی پست ایران بسته خود را پیگیری کنید.
راه های ارتباطی با تانیوا اسپرت کدامند ؟
از طریق این لینک میتوانید تنها راه های ارتباطی با مارا ببینید: