آدرس : اکباتان ، فاز 2 پاساژ پاسارگاد پلاک 56
ارسال چند ساعته به تهران با پیک درصورت هماهنگی
شماره پشتیبانی : 09205051997

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

سوالات متداول

میخواهم یک کالا را با تعداد بیش از یک عدد خریداری کنم اما با دو رنگ ،سایز یا طرح متفاوت اما نمی دانم چطور اینکار را انجام دهم ؟

برای مثال شما اگر میخواهید یک مدل جوراب را با دو رنگ سبز و زرد سفارش دهید کافی است طرح مورد نظر خود را انتخاب کنید . برای مثال اول رنگ زرد را انتخاب کنید و افزودن به سبد خرید را بزنید و بعد که کالا به سبد خرید شما افزوده شد دوباره این روال را تکرار میکنید و این بار رنگ سبز را انتخاب کرده و افزودن به سبد خرید را بزنید.

آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟ و درصورت لغو چند درصد از مبلغ بازگردانده میشود ؟

بله تا زمانی که تحویل پست نشده باشد امکان لغو وجود دارد و بعد از ۲۴ ساعت ۹7 در صد مبلغ بازگردانده میشود

ایا محصول فروخته پس گرفته میشود ؟

خیر لطفا قبل از انتخاب کالا خوب فکر کنید و سپس اقدام به خرید نمایید. همچنین تانیوا اسپرت قبل از تحویل سفارش شما از سالم بودن کالا مطمئن میشود و سپس با بسته بندی استاندارد سفارش شما را تحویل پست میدهد

چطور میتوانم سفارش را پیگیری کنم ؟

بعد از ثبت خرید دو جمیل به شما ارسال میشود . جمیل اول تایید ثبت و قدردانی از خریدی است که انجام داده اید و جمیل دوم خبر تحویل کالای شما به پست است که به همراه آن کد ۲۴ رقمی رهگیری مرسوله پستی نیز ارسال و شما میتوانید از سایت post.ir یا برنامه رسمی پست ایران بسته خود را پیگیری کنید.

راه های ارتباطی با تانیوا اسپرت کدامند ؟

از طریق این لینک میتوانید تنها راه های ارتباطی با مارا ببینید: